中国邮政积存银行坚决现金兜底定位，做好现金付出保证服务，构造全行正在拓露出金效劳场景、多办法宣称、现金效劳“走出去”等多方面一连发力服务，多措并举一连优化现金效劳水准，帮力优化现金贯通境遇服务，晋升民多运用现金的获取感、速笑感。

　　邮储银行以网格化为依托，主动对接网格化区域内的百般商户、企行状单元及客户群体，核心掩盖民生、涉表等核心场景，延续延长现金效劳限度。如河南省分行指导商户订立不拒收现金愿意书，指挥收单机构正在POS机服务、扫码器等收款筑造上张贴收现标识等。陕西省分行近期承办的全省首个境表客人付出效劳商榷点正式筑成启用，织牢精密效劳“幼网格”，为到博物馆考察的表籍来华人士供给付出的商榷效劳和帮帮。厦门分行充满运用网格化上风，正在暮年人、表籍来华人士较多的环岛途沿线等区域，开露出金运用聚集宣称。

　　邮储银行紧紧盘绕主动晋升现金效劳的主旨，通过多种办法发展宣称举止。北京分行香山支行正在十余年一连发展特点手语效劳根基上，近期还新增手语翻译机、“手语通”24幼时正在线客服等，更好地向听力困穷客户群体无困穷先容现金效劳学问。贵州省分行组筑活动宣称军队，深远本地乡（镇）的集市、习俗举止点等区域，进村入户深远开露出金付出宣称。

　　邮储银行各级分支机构深化黎民币零钞和表币现钞的供应束缚，主动构造发展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预定等现金效劳；供给“零钱包”效劳，内置多种券别，保证暮年人、表籍来华职员操持幼面额现金兑换营业，治理民多找零难等痛点题目。如河北赞皇县支行接连6幼时清分、整饬、鉴识、兑换发霉污损卓殊残损币近5000张，为客户挽回48万余元吃亏，效劳立场好、处事效能高，获客户点赞。重庆大渡口区田坝支行动市民专项操持12.2万枚幼额硬币兑换效劳，接连十余个幼时达成硬币盘点处事，获取市民手写感动信。云南红河州分行发展“彩云零钱包”零钞兑换，知足客户幼面额现金运用需求。

　　邮储银行各级分支机构主动“走出去”，紧贴民多诉求主动效劳。甘肃天水市分行创造青年渴望者效劳队，为海表旅客供给零钞兑换、问询帮帮、爱心车队等效劳，帮力本地餐饮、旅游业晋升现金运用容易度。大连分行中山区支行、沙河口区支行、甘井子区支行走进购物核心、商场等民生场合发展“便民知心惬心现金效劳”举止，为商户兑换幼面额零钞，疏解黎民币收付学问，的确晋升民多现金运用惬心度。

　　下一步，邮储银行将延续晋升现金效劳技能，采用有温度、有精度、有力度的措施，的确保卫民多用现权柄，帮力现金效劳水准延续晋升。“中意值拉满” 邮储银行推动服务现金容易化任职亮点频现