“大爷，您好，请问您需求治理什么营业？”今天服务，正在甘肃省平凉市崆峒区索罗乡便民任职中央，帮办代办劳动职员主动讯问处事公多需求，向导公多正在窗口治理营业。

　　65岁的庙后村村民张正有需求补办社保卡，由于不清楚处事流程正在大厅徘徊不前。索罗乡帮办代办员挖掘后主动上前讯问白叟来意，并全程佐理治理闭联手续，白叟舒畅地说：“我们劳动职员出格仔细、耐心，立场也出格热诚，我出格称心。”

　　据清楚，为进一步优化处事流程，降低公多的称心度，索罗乡出力打造便民任职中央，达成一站式任职，利便公多高效处事，让公多少跑腿。同时设立“学雷锋”自愿任职站和帮办代办岗，采纳“肩并肩”“面临面”办法，协帮公多治理营业。

　　“以前我办营业的工夫，需求跑前跑后去好几个部分，现正在窗口劳动职员营业很熟练，任职立场也好，我就跑了一次，当时就办结了，稀奇利便，为劳动职员的热诚任职点赞！”张树村村民王海龙说。

　　“咱们根据‘改变机能、优化任职、利便公多、降低服从’的宗旨，对大厅任职职员不按期实行表面学问和岗亭归纳营业学问培训，加强任职认识，推进劳动职员熟练职掌各窗口闭联功令规矩和任职流程，榜样任职行动。”索罗乡副乡长高婷婷说。

　　近年来，索罗乡把便民大厅榜样化作战举动优化营商处境的紧张抓手，多措并举晋升任职才略服务，正在便民大厅修树政务公然、养老任职、便民任职、网办体验四大专区，购买电脑、打印机、当局任职一体机等办公硬件措施，装备营业干部及任职向导职员共7名。同时，装备医疗箱、轮椅、充电宝、雨伞等应急物品，并公示政务任职事项及处事指南，播放民政、养老、医疗救帮等惠农策略，用高效、赶紧的任职为优化营商处境添砖加瓦。（董杰 石芳）

　　“大爷，您好，请问您需求治理什么营业？”今天，正在甘肃省平凉市崆峒区索罗乡便民任职中央，帮办代办劳动职员主动讯问处事公多需求，向导公多正在窗口治理营业。甘肃平凉崆峒区：“幼窗口”任职“服务大民生”